Demande de SAV – Formulaires Dutscher

Type de demande *Demande de pièces détachéesRéclamation

Demande de pièces détachées

Marque de l'appareil *

Modèle (+ volume pour les micropipettes) *

Numéro de série *

Désignation de la / des pièce(s) recherchée(s)

Photos (photos recommandées : plaque signalétique, photo de la pièce recherchée, BL/facture d’achat)

Commentaires *

Ma réclamation concerneConsommableAppareillage

Consommable

Référence de l'article concerné *

Quantité concernée *

Numéro de lot

Numéro de BL / commande / facture correspondant à l'achat *

Images / photos à joindre

Description du problème *

Appareillage

Marque de l'appareil *

Modèle *

Numéro de série *

Numéro de BL / commande / facture correspondant à l'achat (si acheté à une autre société, indiquer la date d'achat) *

Images / photos (photos recommandées : plaque signalétique, photos de la panne ou code erreur, BL/facture d’achat)

Description de la panne *

Coordonnées

Prénom *

Nom de famille *

E-mail *

Téléphone *

Code client

Nom du commercial Dutscher *